Programări gratuite la RAR, taxate cu până la 300 de lei pe unele site-uri

Registrul Auto Român anunță că programările se obțin în 4–7 zile, iar unele site-uri cer între 50 și 300 de lei pentru un serviciu care este gratuit

Șoferii care au nevoie de o programare la Registrul Auto Român (RAR) nu trebuie să plătească nimic intermediarilor și nici să aștepte luni de zile, susține instituția. Într-un comunicat de presă publicat miercuri, 30 septembrie 2026, Departamentul Comunicare al RAR anunță că durata medie de obținere a unei programări, la nivel național, este între 4 și 7 zile, în funcție de activitatea solicitată.

În același timp, reprezentanții instituției avertizează că circulă pe internet informații care induc publicul în eroare, inclusiv despre așteptări de peste o lună, și îi îndeamnă pe cetățeni să evite platformele care promit programări rapide contra cost.

Ce spune RAR despre timpii de așteptare

Potrivit comunicatului, măsurile implementate de conducerea Registrului Auto Român în acest an au avut ca scop reorganizarea reprezentanțelor locale din toată țara. Obiectivul este ca orice client să poată beneficia de o programare la o distanță de cel mult 7 zile de la data la care a făcut solicitarea. Regula are însă două excepții: județele Constanța și Suceava.

Aici, numărul mare de autovehicule depășește capacitatea de preluare a reprezentanțelor locale. Instituția precizează totuși că, chiar și în aceste două județe, programările nu depășesc 25 de zile. Diferența față de restul țării este, așadar, semnificativă, dar tot nu se apropie de intervalele de o lună sau două despre care vorbesc unele site-uri.

RAR indică două canale oficiale prin care se pot face planificările la activitățile instituției. Primul este online, pe site-ul www.rarom.ro, la secțiunea dedicată programărilor, unde solicitanții sunt direcționați către portalul public al instituției, la adresa portal.rarom.ro/rar-public/appointment. Al doilea este telefonic, prin serviciul call center, la numărul 021/9672.

Operatorii răspund în timpul programului de lucru menționat pe platforma oficială, astfel că apelurile făcute în afara acestui interval nu vor fi preluate. Pentru șoferii care nu sunt familiarizați cu mediul online, varianta telefonică rămâne așadar la îndemână și, la fel ca cea digitală, nu implică niciun cost pentru programarea în sine.

Programările sunt gratuite

Mesajul central al comunicatului este că programările la RAR sunt gratuite. Instituția explică faptul că a decis să facă aceste precizări după ce a identificat mai multe site-uri care percep taxe cuprinse între 50 și 300 de lei pentru o programare la RAR. Pe aceste platforme se menționează, de regulă, că planificările se pot obține într-un număr „redus” de zile, cuprins între o săptămână și două luni.

Comparația cu datele oficiale este edificantă. Intervalul prezentat de site-urile respective ca fiind o performanță pentru care se cere plată se suprapune, în bună parte, cu timpul pe care RAR spune că îl asigură oricărui client, fără costuri. Practic, cei care plătesc unui intermediar riscă să dea bani pentru un serviciu pe care îl puteau obține gratuit, în același interval de timp, direct de la instituție.

Din informațiile transmise de RAR rezultă câteva reguli simple pentru cei care au nevoie de o programare. Solicitarea se face doar pe site-ul oficial al instituției sau la numărul de call center indicat, iar orice platformă care cere bani pentru o programare la RAR ar trebui tratată cu prudență. De asemenea, cei care întâlnesc astfel de site-uri pot compara termenele promise cu cele comunicate oficial: un timp de așteptare de o lună sau de două, prezentat ca o realitate generală, nu corespunde datelor furnizate de instituție, cu excepția situațiilor din Constanța și Suceava, unde termenul maxim este de 25 de zile.

Marius BĂDRĂGAN